Футбол у кассы и презерватив на котлете: «Бургер Кинг» закрыл рестораны после треш-видео с кухни во Владивостоке

«Бургер Кинг» официально приостановил работу двух ресторанов во Владивостоке после серии видео с треш-контентом прямо из кухни. Компания остановила поставки продуктов франчайзи, отключила его от корпоративных систем и намерена через суд расторгнуть договор, чтобы владелец больше не мог работать под брендом сети.

Шокирующие кадры сняли сами сотрудники ресторана в ТЦ «Родина» на улице Семеновской во Владивостоке. Известно о трех видео. На первом молодые люди играли в футбол в коридоре между кухней и зоной у кассы. Сидящие в зале изумленные посетители ребят никак не смутили.

На втором сотрудник баловался с презервативом на станции для сборки бургеров: взял лежавшее прямо на котлете средство контрацепции в руки, натянул его и бросил в сторону других продуктов.

На третьем видео работник в униформе переминал в руках какую-то коричневую субстанцию, похожую на кофейный жмых. По пути к мусорному ведру он разбрасывал ее по полу и поверхностям, где готовили еду.

После того как серия видеороликов оказалась в интернете, на ситуацию обратила внимание коммерческий директор компании «Бургер Кинг Россия». Она поблагодарила авторов публикации за бдительность и заявила, что из-за ужасов, творившихся на кухне, деятельность франчайзи немедленно приостановили с последующим полным прекращением дальнейшего сотрудничества. Под раздачу попал не только ресторан на Семеновской, но и филиал этого же владельца франшизы на улице Светланской.

«Хочу сказать, что это абсолютно неприемлемо для нас, полностью противоречит стандартам компании. Поэтому сразу после вашей публикации мы заблокировали оба ресторана этого франчайзи (ул. Светланская, 56, и ул. Семеновская, 17, в ТЦ „Родина“). Они больше не смогут продавать, также все поставки продуктов им были заблокированы. Мы готовим судебный иск и разрыв договора франшизы. Они были нашим франчайзи до 5 октября», — написала коммерческий директор сети.

Позже информацию официально подтвердили в официальном Telegram-канале «Бургер Кинг Россия». В компании принесли извинения гостям и подчеркнули, что действия сотрудников на видео нарушили стандарты безопасности, гигиены и качества, обязательные для всех заведений сети.

В посте указали, что сеть ресторанов намерена окончательно прекратить сотрудничество с конкретным франчайзи из Владивостока. В «Бургер Кинг» заявили, что «перевели ситуацию в правовое поле», чтобы привлечь предпринимателя к ответственности и расторгнуть договор франшизы. Возобновлять сотрудничество с ним в компании не собираются.

Кстати, на прошлой неделе «Бургер Кинг» оказался в центре громкой истории в Орске. Посетители объявили бойкот одному из ресторанов города после того, как сотрудница грубо выставила за дверь уличного кота.

Чтобы остудить гнев людей, маркетологи отреагировали молниеносно. В соцсетях сеть переименовалась в «Котик Кинг», на аватарке появились кошачьи ушки, а для персонала написали инструкцию о том, как правильно чесать за ушком. Самого кота объявили в розыск: его хотят найти и накормить.