Мощный сбой произошел в работе Сбера в Приморье 3 июля. У некоторых пользователей не работает приложение, иногда сбоят банкоматы.
Корреспондент VLADIVOSTOK1.RU пришел к банкомату на Луговой, 91 во Владивостоке. Там одна из клиенток закинула 30 тысяч рублей на карту, но они не зачислились. Она с трудом дозвонилась в техподдержку, но проблему пока не решили. Ей пришлось ехать в отделение банка. Мы попробовали снять деньги и банкомат их выдал.
В отделении банка на Луговой, 18 нам сказали, что это не сбой, а профилактические работы по всей России. Пообещали всё наладить к обеду. Тем временем люди собираются в офисах в очереди.
Кроме того, с утра приморцы с трудом дозваниваются в техподдержку Сбера. У корреспондента VLADIVOSTOK1.RU это так же не получилось. Голосовой помощник сообщил, что на данный момент клиенты банка могут испытывать сложности с доступом к сервисам, но в организации работают над этой проблемой и приносят свои извинения.
Сайт downdetector, который собирает от пользователей жалобы о сбоях в различных приложениях, показывает, что сегодня количество жалоб на Сбер увеличилось.
В октябре прошлого года у Сбера уже были подобные проблемы. Приморцы массово жаловались на неполадки в работе мобильного банка, а банкоматы отказывались выполнять операции.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.