
Через пару дней система заработает как надо
Правила записи в поликлинику и вызова врача на дом С 13 ноября в Приморском крае изменились. Теперь используется новый короткий номер кол-центра — 1300. Региональный портал записи на сайте er.25.ru прекратил работу.
Но из-за количества звонков в первый день жители не сразу смогли дозвониться, к концу рабочего дня работа линии наладилась. Теперь позвонившему предлагают выбрать одну их двух функций: «1» — запись на приём, «2» — вызов врача на дом. Оператор должен ответить в течение 1 минуты, после первого рабочего дня, когда велись работы по отладке синхронизации звонков, все недочеты исправят. Предполагается, что в течение нескольких дней система заработает без нареканий.
Возможность записаться на прием к врачу или оформить вызов на дом в личном кабинете «Госуслуг» сохранилась. В те медучреждения, запись в которые на «Госуслугах» не предусмотрена, можно попасть только через оператора по единому номеру.




