Как снять квартиру, чтобы не забрали залог и не выселили? Риелтор из Владивостока — об уловках собственников

Бывает, что собственники квартир во Владивостоке блефуют со своими квартиросъемщиками: не отдают им залог, пытаются выселить или даже проворачивают дело так, что квартирант продолжает платить аренду за месяцы после того, как съехал. Как это происходит? Можно ли себя от этого защитить? Стоит ли относиться к собственнику как к врагу? Риелтор Галина (имя изменено. — Прим. ред.) с 10-летним стажем рассказала обо всём в интервью VLADIVOSTOK1.RU.

— В какую цену сейчас в среднем квартиры во вторичках?

— Больше всего люди любят квартиры от Луговой до центра, на Эгершельде, Первой Речке. Там очень скромная однушка будет стоить 40–50 тысяч. Жилье за 38 тысяч сдадут за несколько минут. В более отдаленных районах такая же квартира обойдется примерно в 35 тысяч, новостройка — в 40 тысяч. В районе Снеговой Пади новые студии до 24 квадратов сдаются за 35 тысяч. Дешевле снять гостинку за 20–30 тысяч, но обычно они тоже не в центре. Последние 2–3 года квартиры дорожают в среднем на 5–10 тысяч.

— Почему именно в этот период?

— Летом в последние несколько лет к нам приезжает очень много туристов, потому что за границей их притесняют как русских, плюс влияют санкции; поднимают спрос ребята с СВО, которые не хотят жить в условиях казармы и тоже снимают квартиры; останавливаются моряки. То есть Владивосток любят, но удивляются таким высоким ценам. В итоге в сезон (конец июня — конец сентября) снять однокомнатную квартиру дешевле 5 тысяч в сутки не получится.

— Что должно произойти, чтобы цены на жилье снизились?

— Чтобы на сдачу было много жилья. Не собственники решали, кого заселить, а люди — какую квартиру выбрать, потому что сейчас владельцы чувствуют себя вольготно из-за того, что как раз наоборот.

— Когда дешевле всего переезжать во Владивосток?

— Три года назад с ноября по март много квартир освобождалось. Сейчас такое уже редкость.

— Если говорить про собственников, какие они могут использовать уловки, чтобы заработать на арендаторах?

— Есть собственники, которые берут небольшие залоги, 20 тысяч, допустим, и не возвращают, если клиенты съезжают раньше. Это предположение, но мне кажется, они специально создают невыносимые условия, что снимающие сами съезжают буквально через месяц. И они опять выставляют с этой же ценой и условиями. При этом залог, 20 тысяч, по праву остается у них, потому что если съезжаешь раньше срока, тебе не обязаны его возвращать.

Бывает, пытаются разжалобить, что, мол, ему срочно нужна квартира, форс-мажор, чтобы не держали зла.

— Что значит «невыносимые условия»?

— Точно я не знаю, но можно предположить, что постоянно приходят на квартиру, которую уже сдали, ругаются, что какая-нибудь чашка грязная стоит. Этих уловок можно придумать очень много.

У нас был случай, когда студентка проснулась, а перед ней бабка стоит рядом со шкафом. Та испугалась, спрашивает, что она здесь делает. Девочки, которые сдавали жилье, звонят и говорят условно: «Марья Ивановна, вы понимаете, что у вас есть договор, вы не имеете права приходить просто так?» Она отвечает: «Да засуньте вы свой договор, это моя квартира, хочу и прихожу». Хотя по договору собственник может посещать квартиру раз в месяц и то — по предварительному согласию со съемщиком.

— Если ты видишь за дверью собственника, можешь ли ты не открывать ему?

— Имеешь право, но он тебя выселит. У нас люди не защищены в этом плане никак.

— Как еще обманывают собственники?

— У меня была клиентка, которая рассказала, как снимала квартиру и договорилась с хозяином, что купит диван за свой счет за 20 тысяч, а он по 5 тысяч в месяц будет вычитать из стоимости аренды. И вот она заплатила ему только за месяц, прошло недели две, он пришел, сказал, что ему нужна квартира, и выгнал ее. Деньги за диван так и не вернул.

Еще была у меня собственница, многодетная мать, которая сдавала по 5 квартир в городе. Когда я была новичком, и она пришла в наше агентство, коллеги меня предупредили: «Если не хочешь нарваться на неприятности, не лезь туда». И потом я узнала, как с ее квартиры съехал мужчина, причем они разошлись мирно, а потом она подала на него в суд, якобы тот не платил за квартиру, пока всё это время жил там и даже когда съехал.

— Как такое могло случиться?

— Он платил за жилье наличными, не было доказательств оплаты. Поэтому всегда нужно подтверждать всё, даже если вы покупаете какую-то мебель. Хотя бы сделать расписку, где будет подпись собственника и ваша. В суде принимают только такие документы, переписка в мессенджере — не доказательство. В этом случае надо было нормально расторгнуть договор, что их правоотношения закончились, он ей ничего не должен, она не имеет претензий.

— То есть лучше за аренду переводить на карту?

— Вообще, лучше всего, чтобы приходил собственник, писал расписку, что он получил такую-то сумму за то-то. Просто при переводе на карту собственники не любят, когда вы пишете, за что переводите, потому что 80% собственников не платят налоги.

— Какие-то еще махинации используют?

— В каждом договоре прописано, что если либо собственник, либо арендатор его хотят расторгнуть, они обязаны предупредить вторую сторону за месяц до этого. И часто так делают посуточники: сперва они заключают контракт на длительный срок, а потом резко предупреждают, что им срочно нужна квартира, разрывают договор со съемщиком и сдают ее гораздо дороже в летний сезон.

— Как можно себя защитить от этого?

— Дело в том, что я не юрист, я не знаю. Даже если попытаться заключить собственный договор, чтобы обезопаситься, собственники могут сказать: «Иди гуляй». У нас спрос превышает предложение, поэтому раз ты откажешься, он всегда найдет себе другого съемщика. Хозяева квартир чувствуют себя очень нагло, а арендаторы законом практически никак не защищены. Но плохих собственников мало, это единицы, в основном все хорошие.

— В каких случаях хозяин жилья вправе забрать залог?

— Если съезжаешь раньше срока, который прописан в договоре. Или если поломали что-то в квартире, завели животное без ведома хозяина квартиры, которое что-то испортило. Если нет — просто расторгается договор. И иногда не возвращают, когда съемщики оставляют квартиру в ужасном состоянии, и собственник за счет залога оплачивает клининг.

— Что вас раздражает во владельцах квартир больше всего?

— У нас собственники иногда до того наглые, что когда сдают квартиры, устраивают кастинг: составляют список примерно из 10 человек, пишут о каждом и выбирают, кого бы взять, а потом перезванивают одному и говорят: «Вы нам подходите». Я считаю, это унизительно для других людей, которые «не подошли». Это очень раздражает.

— А кто обычно подходит? И кого, наоборот, не любят?

— Не любят мигрантов, потому что те делают вид, что заселяются с женой, а потом там человек 5–6 оказывается. Потом, когда приходит собственник, как тараканы разбегаются в разные стороны, прячутся. Берут их только в те квартиры, где всё настолько печально, что русские туда не пойдут. Хотя сейчас даже те снимают, делают ремонт.

Не любят семьи с маленькими детьми, потому что они могут что-то испортить. Но хорошо относятся к семейным бездетным парам либо к супругам со взрослым ребенком. Вообще, главное, чтобы съемщики были чистоплотные и беспроблемные для соседей.

— Можно ли договориться на съём, если у тебя есть животное?

— Не со всеми, но можно, некоторые соглашаются. Чаще всего те, у кого положительный опыт с животными.

— Если заселяешься во вторичку с плохим ремонтом, можно попросить в счет аренды обновить квартиру?

— Это большая редкость. Собственники говорят: «Я сдаю такую квартиру за эти деньги, если что-то не нравится, можешь здесь не проживать». А если переделать за свой счет, могут поднять оплату, потому что жилье будет выглядеть лучше.

Бывает, сдают квартиры с полностью черновой отделкой за 15 тысяч и предлагают делать ремонт за свой счет. Там ни туалета, ни ванной, ни плиты. Мы всегда смеемся с них. Я несколько раз даже звонила им: «Вы в своем уме? Вы действительно думаете, найдется человек, который снимет это на таких условиях?»

— Может ли собственник выселить просто так, например, если у него форс-мажор, срочно понадобилась квартира?

— Просто так выселить человека нельзя. Должно быть нарушение договора, если вы, например, что-то испортили. Бывают ситуации — порча имущества или жалоба соседей на нарушение закона тишины. Если собственник все-таки пытается это сделать, вы имеете полное право обратиться в суд. Вообще, можно составить специальный договор, в котором будет прописано, что вас нельзя выселить только потому, что собственнику это захотелось.

— Что делать, если собственник стучится в дверь без предупреждения, часто наведывается в дом?

— Вы имеете право вызвать полицию, его увезут на участок, он сам будет нарушителем в этом случае.