«Сбер» назвал причину масштабного сбоя в работе

С утра в отделениях банка выстроились огромные очереди

3 июля 2024, 15:02 1 448

Люди не могли получить деньги даже в кассе
Источник: Елена Буйвол / VLADIVOSTOK1.RU

Сбой в работе «Сбера» произошел из-за плановых технических работ, который проходили в ночь с 2 на 3 июля, сообщили VLADIVOSTOK1.RU в пресс-службе банка. Сейчас все сервисы работают в штатном режиме.

— Работы проводились в ночное время на большей части России, когда наблюдается минимальная активность клиентов. Приносим извинения клиентам, которые столкнулись с затруднениями при использовании наших сервисов, — рассказали в пресс-службе банка.

Утром 3 июля банкоматы и мобильное приложение Сбера перестали работать во Владивостоке. В отделениях скопились большие очереди, деньги не выдавали даже по запросу в кассе.

В отделении на Луговой, 18 перестали работать все банкоматы. По Луговой, 91 девушка положила на счет 30 000 рублей, но средства не зачислились. Ей пришлось ехать разбираться в главный офис.

Сбой в работе банка затронул разные сферы жизни. Семья из Забайкалья рассказала изданию, что не смогла оплатить билеты онлайн в Приморский океанариум.

Похожие проблемы возникали меньше года назад. В октябре 2023-го также не работали банкоматы и мобильное приложение.

Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.

ПО ТЕМЕ