«Подобные условия нельзя назвать даже тюремными» — пенсионерка в Приморье умерла в пансионате

Женщина умерла в пансионате «Золотая осень» в Уссурийском городском округе, так и не дождавшись встречи с родственниками, которые настойчиво писали обращения в органы с просьбой проверить дом престарелых — они считают, что права живущих там людей нарушаются, рассказали корреспонденту VLADIVOSTOK1.RU родные пенсионерки.

— При заселении у бабушки отобрали сотовый телефон. Родственникам в течение двух недель запрещали любые звонки и визиты к ней. Позже выяснилось, что пансионат запретил посещение и звонки всем лицам, которые не заключили контракт с пансионатом. На посещение имели право только внук и дочь, которые привезли бабушку и заключали договор, — рассказали корреспонденту VLADIVOSTOK1.RU родственники погибшей.

По их словам, на фоне стресса у пенсионерки начала развиваться деменция. Свой 94-й день рождения она встретила в полном одиночестве в пансионате. Администрация забрала подарки у приехавших ее поздравить, но в палату не пустила и даже не дала поздравить по телефону. Директор учреждения Белова сказала, что бабушка спит, и предложила перезвонить на следующий день в 10 утра. Но ни в 10, ни в течение всего дня трубку не брали, пока родные не позвонили с другого номера. Однако поговорить и поздравить бабушку не дали даже по телефону.

— Были случаи вымогательства. Подобные условия нельзя назвать даже тюремными, заключенные, и те имеют право на звонки и редкие встречи. Обращались в органы прокуратуры, Роспотребнадзора, но обращения пересылаются по кругу, — отмечают обратившиеся.

Семья пенсионерки обращалась в Роспотребнадзор, прокуратуру, УМВД и в приемную к уполномоченному по правам человека, где, по словам правнука бабушки, пообещали поставить дело на особый контроль.

— В данном обращении жалуются на нарушение конституционных прав — администрация запрещает встречи и звонки с находящимся в пансионате человеком лицам, не включенным в договор. Вопросов санитарного законодательства нет, — ответили корреспонденту VLADIVOSTOK1.RU в Роспотребнадзоре.

В прокуратуре, куда также обращалась семья, сказали, что «ответ по существу» должен давать Роспотребнадзор, так как туда в первую очередь и писалось заявление.

— У них конфликт между родственниками, к которому мы не имеем отношения, — так объясняют проблему в администрации пансионата.

— За 5 месяцев обращений, туда никто не пришел, не делал проверки. 28 октября бабушка умерла там, никто из органов в дом престарелых так и не приезжал, — сообщил правнук пенсионерки.

Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.