Регистратуры в больницах и поликлиниках снова заработали в Приморье: что изменится для пациентов

Министерство здравоохранения Приморского края опровергло информацию о приостановке работы единого номера для записи к врачу 1–300. В ведомстве подчеркнули, что с 8 декабря в регионе введется временный порядок обращения в медицинские организации, предусматривающий возобновление работы регистратур в 25 медучреждениях края.

«Единый номер по вопросам здравоохранения — 1–300 — продолжает работать», — говорится в официальном разъяснении минздрава.

Согласно новым правилам, чтобы получить медицинскую помощь в поликлинике, пациенты смогут обратиться:

• по телефону регистратуры медучреждения;

• через единый call-центр 1–300, который функционирует в штатном режиме.

Работа регистратур временно возобновлена, в частности, в Приморской краевой клинической больнице № 1, Краевой детской клинической больнице № 2, Владивостокской клинической больнице № 1, а также в районных больницах — от Кировской и Ольгинской до Ханкайской и Черниговской.

Всего в списке 25 медицинских организаций, среди которых специализированные диспансеры и психиатрические учреждения, включая краевой наркологический диспансер, фтизиопульмонологический центр, противотуберкулезный диспансер.

В рамках перехода будет отключен автоинформатор, ранее сообщавший о переводе звонков на единый номер. В минздраве подчеркнули, что изменение введено «для удобства жителей и исключения путаницы».

По данным ведомства, мера носит временный характер и призвана обеспечить стабильную и бесперебойную работу служб записи на фоне увеличившейся нагрузки.

Ранее мы писали, что с 13 ноября 2025 года в Приморье изменился порядок записи на прием в поликлинику и вызова врача на дом. Теперь для этих целей действует единая короткая линия — 1–300, а региональный сервис записи на сайте er.25.ru прекратил работу.

В первый день система столкнулась с перегрузкой — жители не сразу могли дозвониться, однако к вечеру специалисты сообщили о частичном восстановлении работы. Также сохранилась возможность оформить запись через личный кабинет на портале «Госуслуг».