
Руководителей раздражают уменьшительно-ласкательные формы слов
Служба исследований hh.ru провела опрос среди соискателей из Дальневосточного федерального округа и выяснила, какие слова и выражения в рабочем общении вызывают у них наибольшее раздражение. Больше всего негативных эмоций у респондентов вызывают уменьшительно-ласкательные формы вроде «человечек» или «задачка» — их отметили 23% участников опроса.
На втором месте оказались заимствованные из английского языка слова вроде «синк», «синкануться» и «засинкаться» — они не нравятся 15% опрошенных. По 14% респондентов раздражают «услышимся», «фидбэк» и «токсичный». Чуть реже критику вызывают такие слова, как «мэтч», «асап», «ресерч», «апрувить», «вкусный» (если речь не о еде) и «боли клиентов».
Выяснилось, что представители среднего и высшего менеджмента особенно не переносят «уменьшительно-ласкательные» выражения — их отметили 36% управленцев. А вот финансисты и бухгалтеры более терпимы — 22%. «Засинкаться» чаще всего раздражает сотрудников закупок, а слово «вкусный» — управленцев (24%).
Среди устойчивых фраз наибольшее раздражение вызывает «я вас услышал» — ее отметили 31% участников опроса. Также в топе антирейтинга: «это срочно» (18%), «надо было вчера», «все так делают» и объяснение рабочих сбоев «ретроградным Меркурием» (по 17%). Женщины более чувствительны к фразе «я вас услышал», чем мужчины — 27% против 22%.
Интересно, что упоминание ретроградного Меркурия больше всего раздражает айтишников (26%) и работников сферы образования (25%), а меньше всего — представителей туризма и общепита (10%). Юристы чаще других реагируют на фразу «надо было вчера» — ее назвали раздражающей 35% специалистов этой сферы.